Il riuso

Il RIUSO è un'iniziativa nazionale alla quale la Provincia di Como ha partecipato presentando un progetto che è stato valutato positivamente dalla Commissione ministeriale. L'importo complessivo del progetto è pari ad € 1.755.000,00. Il finanziamento ministeriale previsto è pari a 700.000,00 euro. Al progetto hanno aderito 82 comuni del territorio comasco. L'obiettivo è quello di riutilizzare i servizi di e‐Government già in essere per i Comuni aderenti al progetto ComOnLine.

Il progetto di Riuso Clicc@servizi ha come obiettivo fondamentale la realizzazione di un sistema integrato di servizi di e‐government, accessibili con smart card elettroniche(CRS/CNS, CIE) e resi disponibili ai cittadini, alle imprese ed agli Enti della Provincia di Como, attraverso il trasferimento, l'ampliamento ed il miglioramento delle soluzioni di egovernment realizzate nell'ambito del progetto ComOnLine. Si vuole quindi, migliorare in termini di qualità e quantità, il servizio fornito dagli Enti alla collettività ampliando e completando l'insieme dei servizi informativi semplificando il rapporto tra cittadini, imprese .

L'utilizzo di una piattaforma tecnologica comune, centralizzata e scalabile, consentirà di realizzare significative economie di scala lasciando agli Enti che hanno aderito al progetto la massima libertà decisionale : ciascun Ente/aggregazione di Enti avrà la possibilità di scegliere, a seconda delle proprie dimensioni ed esigenze, degli strumenti, delle risorse e delle infrastrutture di cui dispone, la combinazione di servizi che risponde maggiormente alle esigenze delle diverse realtà coinvolte. Il progetto prevede una serie di pacchetti standard di servizi, assegnati a ciascun Ente in base ad alcune variabili di contesto, fra le quali ad esempio la dimensione. Si prevede dunque l'avvio e la gestione di un numero di servizi di livello 1 e 2 diversificato e di un numero di servizi ad alta interattività variabile da un minimo di 2 ad un massimo di 8 per ciascuno dei Comuni aderenti. In sede di redazione del progetto esecutivo, ciascun Ente avrà a disposizione un certo numero di crediti che potrà decidere di "spendere" per riusare le soluzioni che desidera e modificare il pacchetto inizialmente assegnato al fine di conseguire gli obiettivi degli amministratori e/o di soddisfare le esigenze della propria utenza.

Il portafoglio dei servizi è organizzato per aree tematiche, se ne elencano alcune per dare un'idea concreta dei servizi messi a disposizione dei cittadini : Servizi demografici,(Certificati anagrafici, Autocertificazioni con moduli precompilati), Entrate Tributarie( Dichiarazione ICI, Dichiarazione Tarsu, Pagamento ICI, Pagamento Tarsu), Istruzione,( Informazioni scolastiche, Iscrizione scuola primaria, Iscrizione scuola secondaria,Pagamento Tasse scolastiche), Polizia Locale e sicurezza,( Pagamento contravvenzioni, zona a traffico Limitato, Richiesta occupazione suolo pubblico per lavori), Ambiente( Denunce impianti termici, Denunce acque prelevate,etc)

Il contesto entro il quale si inquadra il progetto  Riuso  è particolarmente complesso, data la numerosità e l'eterogeneità dei soggetti coinvolti, è stato definito un modello di Governo del progetto per attuare e regolare i rapporti tra le Pubbliche Amministrazioni
aderenti. Il Sistema di governo è oggetto dell'Accordo di Programma che è stato condiviso e sottoscritto da tutti gli Enti aderenti, in esso sono state definite le regole per la gestione e la manutenzione associata dei servizi.